Коли без допомоги фахівця не розібратися, корисно знати, як зателефонувати оператору лайф. Служба технічної підтримки абонентів оперативно допоможе впоратися з будь-якою проблемою. Просто наберіть за допомогою мобільного пристрою номером 5433 і дотримуйтеся голосових підказок. Далі ми докладно розповімо, що собою являє процес дозвону до служби підтримки.
Як додзвонитися оператору Life – найшвидший спосіб
Зателефонувавши за вищенаведеним номером вас з’єднають з голосовим інформатором компанії Лайфсел. Після привітання буде запропоновано увійти в наступне підменю. Після цього – в наступне, і так далі, поки не відбудеться з’єднання із заповітним живим оператором Лайфсел.
У багатьох людей просто не вистачає терпіння підібрати комбінацію. Складається враження, що потрібно зламати шифр кодового замка. Після прослуховування голосового повідомлення пропонують повернутися до попереднього меню, в головне, але немає можливості вибрати варіант з’єднатися з оператором. Так як же вийти на оператора Life? Давайте по порядку:
- натисканням кнопки «1» можна дізнатися інформацію за номером, про стан рахунку і тарифний план. Щоб отримати настройки потрібно також увійти в цей пункт меню;
- все, що стосується інтернету, в тому числі 3G +, знаходиться під номером «2»;
- в третьому меню знаходяться відомості з міжнародного зв’язку, роумінгу, послузі безкоштовний bip в роумінгу, а також смс;
- інформація по зміні тарифного плану – «4»;
- операції з цією картою, питання, що стосуються покриття і допомога службі технічної підтримки – «5»;
- Поповнити рахунок за допомогою платіжної картки – натисніть «6»;
- Послуга додаткові гроші – кнопка «8».
Як ви вже здогадалися, нам потрібно вибрати меню під номером 5. Далі нам пропонують знову прослухати чергову інформацію і вибрати один з шести варіантів. Тут ми натискаємо кнопку «3» – відключення смс рекламного характеру. Ось як можна здогадатися, що саме цей вибір повинен вести до оператора? Та ніяк! Чиста інтуїція!
Прослухавши набридливе голосове повідомлення, вуаля! – З’являється можливість зв’язатися з представником компанії. Натискаємо «0», і ми знову потрапляємо в меню, де нам пропонують взяти участь в опитуванні по завершенню консультації. «1» – погодитися, «2» – відмовитися. Робіть ваш вибір. Якщо ви перший в черзі – досить швидко відбудеться з’єднання з представником контактного центру. Якщо ж ні – доведеться почекати. Як довго? Та як пощастить!
Як дозвонитися оператору Лайф?
Є відповідь – здійснити дзвінок за номером 5433, після цього натисніть цифру 5, далі 3, і в кінці два рази 0. Інші способи дозвону Можна зробити дзвінок, використовуючи стаціонарний телефон. Для цього наберіть 0 800 20 54 33. Дзвінок є безкоштовним.
Існують сервісні номери, за якими можна зателефонувати представникові компанії Life або з роумінгу, або з іншої мережі. Ось ці номери:
- +380 635 433 111;
- +380 442 336 363.
Для інших операторів дзвінок буде платним, а для абонентів Лайфселл він не оплачується.
Тепер ви знаєте, як можна швидко дозвонитися оператору Лайф. Можливо, в запропонованому меню ви знайдете відповідь без залучення фахівця. Швидше за все, компанія Lifecell на це і розраховує. А як інакше можна пояснити таку складність при спробі зателефонувати за наданням допомоги? У будь-якому випадку, коли ви зв’яжитися з представником компанії, вам нададуть професійну допомогу, і разом ви швидко вирішите проблему.